Schloss Lichtenhaag

Terms & Conditions

Nutzungsbedingungen (Hausregeln)

Willkommen

Vielen Dank für die Buchung unseres Schlosses. Damit alle Gäste einen angenehmen Aufenthalt bei uns haben, möchten wir einige Regeln an dieser Stelle kommunizieren. 

1. Anreise & Abreise

Die Anreise ist ab 15:00 Uhr möglich. Die Abreise kann bis 11:00 Uhr erfolgen. 
Abweichende Zeiten sind in der Regel nicht möglich. Sofern Sie auf abweichende Zeiten angewiesen sind, erfragen Sie diese bitte bereits vor der Buchung. 

2. Registrierte Gäste

Nur in der Buchung angegebene Gäste dürfen in der Unterkunft übernachten. Von zwei Hauptverantworlichen benötigen wir im Vorfeld eine digitale Kopie der Ausweise. 

Besucher können nach vorheriger Absprache gestattet sein. 

3. Respekt gegenüber dem Schloss

Bitte begegnen Sie dem Gebäude mit Sorgfalt und Respekt. 

Please:

Bitte halten Sie die Unterkunft sauber und ordentlich. 


Bitte melden Sie jeden Schaden und jede Unannehmlichkeit sofort. 
Bitte entfernen oder verstellen Sie keine Gegenstände in der Unterkunft .

Die Gäste haften gesamtschuldnerisch für jeglichen Schaden, der während des Aufenthalts durch die Gäste verursacht wurde.

4. Lärm

Auch wenn sich noch nie jemand beschwert hat, bitten wir dennoch auf die Nachbarschaft Rücksicht zu nehmen und Lärm und laute Musik zwischen 22:00 und 8:00 Uhr zu vermeiden. 

Parties und unangemessener Lärm sind grundsätzlich verboten, sofern keine Ausnahmegenehmigung vorliegt. 

5. Rauchen

Das  Rauchen ist nur im Aussenbereich auf der Terrasse beim Standaschenbecher erlaubt. 
Zigaretten und Asche dürfen ausschließlich im Aschenbecher entsorgt werden. 

6. Haustiere

Haustiere sind nur gestattet, sofern die textliche Zustimmung von unserer Seite aus vorliegt. 

7. Sicherheit

Bitte halten Sie Türen und Fenster geschlossen, sofern diese nicht beaufsichtigt sind.

Bitte schalten Sie Lichter, elektrische Geräte und Heizungen aus, sofern Sie nicht benötigt werden. 

Kerzen und offene Feuer sind strikt verboten. Kamine dürfen nur von einer erfahrenen Person benutzt werden und mit geschlossener Tür betrieben werden. 

8. Kinder

Eltern und Vormünder sind vollständig verantwortlich für die Sicherheit der Kinder oder für Schäden, die durch Kinder entstehen. 

9. Liability

The host is not responsible for:

Loss, theft, or damage of personal belongings.
Injuries resulting from improper use of the property or its facilities.
Interruptions caused by circumstances beyond the host’s control, including power outages, water supply interruptions, internet service failures, severe weather, or government actions.

To the fullest extent permitted by applicable law, the Host shall not be liable for any loss, damage, injury, expense, delay, inconvenience, or claim arising out of or in connection with the Guest’s stay or use of the property, except where such loss or damage results directly from the Host’s willful misconduct or gross negligence.

The Host shall not be liable for indirect, incidental, consequential, or special damages, including but not limited to loss of personal belongings, loss of enjoyment, missed travel arrangements, or financial losses.

Guests are responsible for taking appropriate care of their personal belongings and for using the property and its facilities safely and responsibly.

10. Housekeeping

The property is professionally cleaned before arrival.

Additional cleaning during the stay may be available upon request. The daily cleaning (if available) includes only a very general cleaning and not the cleaning of single rooms. 

11. Utilities & Internet

Wi-Fi is provided free of charge whenever available.

The host cannot guarantee uninterrupted internet service and accepts no liability for service interruptions.

12. Acceptance

By completing your reservation and checking into the property, you acknowledge that you have read, understood, and agreed to these Terms & Conditions and House Rules.

We wish you a pleasant and memorable stay in our Riad.